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Dúvidas Frequentes
Meu produto demora quanto tempo para ser entregue?
Nós trabalhamos com fornecedores de várias partes do mundo, como Estados Unidos, Europa e Ásia, portanto o tempo de entrega pode variar de 7 à 20 dias corridos. Mas não se preocupe, nossa média de entrega é de aproximadamente 8 dias.
Como posso entrar em contato com vocês?
Caso tenha alguma dúvida/sugestão/reclamação, nossos canais de atendimento são:
E-mail: suporte@prattice.com
WhatsApp: (44) 9 9847-9908
Nossa equipe de suporte está disponível todos os dias, das 8h às 21h.
Ficaremos muito felizes em poder ajudar!
Os produtos são originais?
Todos os produtos na qual trabalhamos são originais, e para garantir ainda mais a satisfação de nossos clientes, todos os nossos produtos passam por rigorosos testes de qualidade antes de serem enviados.
Caso eu não goste de um produto e queira trocar, eu posso?
Caso o produto chegue em sua casa e você não fique satisfeita(o), nós efetuamos a troca somente no período de 7 dias a contar da data de entrega, desde que o produto esteja nas seguintes condições:
- Sem marcas de uso;
- Sem danos/arranhões;
- Estar com a embalagem original;
Mais informações na aba "Política de Troca e Devolução" no rodapé da loja.
Depoimentos de nossas clientes
Nossos clientes nos amam. E não fomos nós que dissemos!
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Essa loja é maravilhosa, o atendimento é incrível, foram super atenciosos e me ajudaram muitooo... Recomendei para todas as minhas amigas!
Annelyse Costa
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Eu simplesmente amei. Foram super atenciosos e tiraram todas as minhas dúvidas em pleno domingo a noite kkkk, parabéns a toda a equipe, com certeza vou comprar de novo!
Ana Julia Faria Mattos
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Na minha segunda compra na loja recebi um cupom de 20%, adorei, espero que na terceira compra venha um de 30 rs, a Pratticè é 10!
Mariah Gabriela
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Frete Grátis
Nosso envio é grátis para todo o Brasil
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Pagamento Seguro
Ambiente fortemente seguro para pagamentos
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Loja Oficial
Registrada e com certificado SSL
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Atendimento via Whatsapp
Todos os dias das 08h às 21h
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